sektory

Consumer

Velká část našich výzkumných aktivit je věnována spotřebiteli. Soustřeďujeme se na spotřebitele v lokálním měřítku, globálně, ale také regionálně v rámci střední a východní Evropy. Abychom co možná nejlépe spotřebitele chápali, realizujeme celou řadu vlastních výzkumů, z nichž získáváme benchmarking a nabízíme volně prodejné zprávy. Kromě toho provádíme velké množství spotřebitelských výzkumů šitých na míru našim klientům od malých lokálních společností až po nadnárodní koncerny.

Trh a tržní situace

  • Komplexní/globální studie
  • Studie konkurenčního prostředí
  • Monitoring trhu
  • Studie tržních příležitostí
  • Studie tržní pozice a budoucího vývoje trhu
  • Trendy

Zákazníci a jejich profil

  • Segmentační studie
  • Spokojenost zákazníků, jejich loajalita a retence
  • Studie postojů zákazníků a uživatelských zvyklostí (U&A)
  • Bariéry a motivátory nákupního chování
  • Chování spotřebitele a poradenské služby v tomto směru

Výrobky na spotřebitelském trhu

  • Testy konceptů nových výrobků a služeb, New Product Development
  • Testování výrobků a služeb
  • Testy chuti, vůně, barvy, a jiných parametrů
  • Cenové testy
  • Simulace výsledků nové kombinace vlastností produktu

Image & Komunikace

  • Koncepty značek, jejich design, layout
  • Testy jmen, názvů
  • Testy obalů
  • Pre a post testy reklamy, trackingové studie reklamy
  • Měření efektivity reklamních kampaní
  • Studie positioningu
  • Studie image

Prodej a prodejní metody

  • Testy na prodejních místech, obchodech, stáncích
  • Category Management
  • Mystery Shopping a Mystery Calling

Konzultační služby

  • Konzultační služby při výběru metodologií výzkumu a výzkumných projektů či jejich odborná oponentura jsou pro nás samozřejmostí.
  • Na základě výsledků a závěrů šetření zpracováváme návrhy a doporučení pro další rozvoj businessu klienta. V případě zájmu se podílíme na designu strategií. Pomáháme klientům při interní komunikaci výsledků šetření směrem k důležitým osobnostem či skupinám (top management, představenstvo, ředitelé divizí, představitelé dceřiných společností, odbory atd.).

Můžete věřit našim zkušenostem a schopnostem

  • Potřebujete marketingové informace, které vycházejí z Vašich individuálních potřeb. I když použijeme standardizované metody, je každý výzkum jedinečný. Vždy dostanete přesně ty informace, které potřebujete.
  • Tým, který s Vámi bude spolupracovat a bude o Vás pečovat, je složen z lidí dobře vyškolených a zkušených, kteří mají tvůrčí přístup a zájem o Vaše otázky a potřeby.
  • Naše rozsáhlé zkušenosti garantují možnost poskytovat doporučení a poradenské služby.
  • Máme k dispozici mocné a ověřené nástroje pro budování Vaší značky nebo firmy a její pozice v konkurenčním prostředí.
  • Zajišťujeme a koordinujeme výzkumy v řadě zemí střední a východní Evropy.

analytické nástroje


Customer Satisfaction Index

Customer Satisfaction Index
Key Driver Analysis

Key Driver Analysis
Multivariate Analysis

Multivariate Analysis
On-line Data Delivery

On-line Data Delivery

značkové produkty


AdWise

AdWise
Brand Commitment

Brand Commitment
Conjoint Optimation Tool

Conjoint Optimation Tool
Human Resource Analysis

Human Resource Analysis
Q-Tube

Q-Tube

sektory


Průmysl & Business-to-Business
Consumer
Finance
Healthcare
IT & Telekomunikace
Lidské zdroje
Média
Veřejné mínění
© 2010 ppm factum