• novinky
• o nás
• služby
• sektory
• reference
• volná místa
• kontakt
• ppm europe

nabídka služeb

• Øízení vztahù se zákazníky (BCO)
• Mapování trhu a segmentace (BCO)
• Vývoj a optimalizace výrobkù a služeb (ADW, COT)
• Cenová strategie (COT)
• Optimalizace marketingové komunikace (ADW)
• Øízení znaèky (ADW)
• Zamìstnanci, podnikové klima (HRA)
• Veøejné mínìní
• Odborné vzdìlávací semináøe
• Poradenství

analytické nástroje

	Customer Satisfaction Index
	Key Driver Analysis
	Multivariate Analysis
	On-line Data Delivery

dotazovací techniky

• Omnibus
  
  
• Kvantitativní ad hoc výzkumy
  • Pen&Paper
  • CATI (Computer Assisted Telephone Interview)
  • CAWI (Computer Assisted Web Interview)
  • CLT, In-Home, In-Store
  • Mystery Shopping, Calling, Mailing
  
  
  
• Kvalitativní ad hoc výzkumy
  • Focus Group
  • Easy Group
  • Indepth Interview
  • Easy Indepth Interview
  • Etnografické metody
  
  
  

znaèkové produkty

	AdWise
	Brand Commitment
	Conjoint Optimation Tool
	Human Resource Analysis
	Q-Tube

• novinky
• RSS

• o nás
• profil
• jsme členem
• loga ke stažení

• služby
• nástroje
• techniky
• produkty

• sektory
• Prùmysl & Business-to-Business
• Consumer
• Finance
• Healthcare

•  
• IT & Telekomunikace
• Lidské zdroje
• Média
• Veøejné mínìní

• reference

• volná místa
• TAZATEL

• kontakt

• ppm europe

© 2010 ppm factum