dotazovací techniky
Kvalitativní ad hoc výzkumy
Kvalitativní výzkumy zkoumají motivace, postoje, představy, možné trendy, atd., tedy fenomény, které jsou z hlediska pochopení dynamiky trhu klíčové, avšak obtížně popsatelné kvantitativními metodami.
Soustředěné semi-strukturované tázání je vedeno odborníkem a komplexní analýza výpovědí a dat získaných pozorováním pomáhá odhalit názory a potřeby zákazníka v jejich maximální autenticitě.
Na základě kvalitativní analýzy se definují možné příležitosti a rizika a další postupy související se zkoumaným tématem.
analytické nástroje
![]() | Customer Satisfaction Index |
![]() | Key Driver Analysis |
![]() | Multivariate Analysis |
![]() | On-line Data Delivery |

![[cz.english]](/images/flag_en.jpg)









